Privatumo politika

Ši politika, kuri yra neatsiejama svetainės bendrųjų sąlygų dalis, skirta informuoti jus apie tai, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys, kai naudojatės mūsų svetaine.

Informacija apie įmonę :

HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne

TVA/CH-ID: CH-550-1239757-2

Kontaktinis asmuo: support@alltests.co

Apibrėžtys

  • "Bendrovė" arba "mes": reiškia HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
  • "Svetainė": reiškia interneto svetainę, pasiekiamą per URL AllTests, įskaitant jos sub-svetaines, kurioje siūloma erdvė konsultaciniam turiniui, klientams skirta sritis ir t. t., kurią teikia Bendrovė.
  • "Jūs": reiškia bet kurį asmenį, susijusį su Svetainėje atliekamu duomenų tvarkymu (naudotojus, potencialius klientus, klientus ir t. t.).
  • "Politika" - ši privatumo politika.
  • "Duomenys": bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.
  • "Tvarkymas"- bet kokia su duomenimis atliekama operacija (rinkimas, įrašymas, naudojimas, saugojimas, perdavimas, ištrynimas ir t. t.).
  • "Duomenų valdytojas" - asmuo arba subjektas, kuris nustato Duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Jei nenurodyta kitaip, Svetainėje mes esame Duomenų valdytojas.
  • "Gavėjas": bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, kuris gauna Duomenis.
  • "Reglamentas": reiškia Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir taikomus asmens duomenų apsaugos įstatymus.

Svetainėje renkami duomenys

Interneto svetainėje pristatoma mūsų veikla ir pateikiamos įvairios formos (kontaktų, naujienlaiškio prenumeratos ir kt.). Pildydami šias formas arba bendraudami su mumis, jūs pateikiate mums toliau nurodytą informaciją:

  • Tapatybės duomenis: titulą, pavardę, vardą ir galbūt gimimo datą, kai teikiami specialūs pasiūlymai.
  • Kontaktiniai ir susirašinėjimo duomenys: el. pašto adresas, pašto adresas, telefono numeris, taip pat jūsų bendravimo su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi turinys.
  • Nuomonės ir įnašai: slapyvardis, data ir jūsų nuomonės turinys, susiję produktai ar paslaugos, galbūt jūsų profilio nuotrauka. Taip pat galime rinkti ir perspausdinti kitose svetainėse ar socialiniuose tinkluose viešai skelbiamas nuomones.
  • Duomenys rinkodaros tikslais: informacija, reikalinga lojalumui didinti, agitacijai, tyrimams, apklausoms, produktų bandymams ir akcijoms.
  • Duomenys, susiję su naudojimusi jūsų teisėmis: informacija, renkama pagal jūsų prašymus, susijusius su jūsų teisėmis, susijusiomis su jūsų Duomenimis.

Duomenų tvarkymo tikslas

Jūsų Duomenis tvarkome siekdami:

  • Pristatytume savo produktus ir paslaugas.
  • Tvarkyti ir sekti jūsų užklausas ir bendravimą su mumis (įskaitant per pokalbių robotą arba skambučių užsakymo įrankius).
  • Valdyti mūsų santykius su potencialiais klientais ir pirkėjais.
  • Tvarkyti nuomones apie mūsų produktus, paslaugas ar turinį.
  • Vykdyti pardavimų paiešką, klientų lojalumo kampanijas, apklausas ir produktų bandymus.
  • Organizuoti konkursus, loterijas ar reklamines operacijas.

Tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų Duomenys tvarkomi remiantis:

  • Mūsų teisėtas interesas reklamuoti savo veiklą.
  • Siekiant vykdyti ikisutartines priemones arba sutartį su jumis.
  • Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymusi.

Duomenų saugojimo laikotarpis

  • Komercinė agitacija: Jūsų Duomenys saugomi ne ilgiau kaip trejus metus nuo paskutinio aktyvaus kontakto arba kol atšauksite savo sutikimą.
  • Nuomonės ir įnašai: saugomi visą publikavimo Svetainėje laikotarpį.
  • Teisiniai įsipareigojimai: tam tikri Duomenys saugomi pagal teisinius įsipareigojimus, visų pirma siekiant tvarkyti kovos su telefono skambučiais sąrašus ir įgyvendinti jūsų teises.

Prenumeratos metu tvarkomi duomenys

Kai prenumeruojate mūsų internetines prenumeratas, mes renkame:

  • Tapatybės ir kontaktinius duomenis.
  • Duomenis, susijusius su sutartiniais ir komerciniais santykiais: informaciją apie užsakymą, ikisutartinius mainus, bendravimą su Bendrove.
  • Mokėjimo ir sandorio duomenys: sandorio data, suma, mokėjimo būdas, užsakymo numeris, sąskaitos duomenys.

Duomenų naudojimas

Šie duomenys reikalingi:

  • Užsakymų, pristatymų, sąskaitų faktūrų išrašymo, garantijų ir santykių su klientais tvarkymui.
  • Sukčiavimo prevencijai ir kovai su juo.
  • Neapmokėtų mokėjimų ir ginčų valdymui.

Saugus mokėjimas

Visos mūsų Svetainėje atliekamos operacijos yra saugios. Mokėjimus kredito kortelėmis tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai. Jūsų duomenims ir mokėjimo priemonėms apsaugoti naudojame SSL šifravimo sistemą. Mes niekada neturime prieigos prie jūsų banko duomenų.

Duomenų saugojimo laikotarpis

Susiję duomenysSaugojimo laikotarpis
Komercinė paieška3 metai po paskutinio aktyvaus kontakto
Užsakymo duomenys ir sutartiniai santykiai3 metai po paskutinio aktyvaus kontakto arba pasibaigus sutarčiai
Apskaitos dokumentai10 metų nuo finansinių metų pabaigos
Užsakymų sutartys < 120 EUR5 metai po sutarties sudarymo
Užsakymų sutartys > 120 EUR10 metų po pristatymo ar paslaugos suteikimo
Banko duomenys (vienkartinis mokėjimas)13 mėnesių (skubus debetas) arba 15 mėnesių (atidėtasis debetas) po sandorio
Banko duomenys (prenumerata)12 arba 15 mėnesių po paskutinio debeto

Vartotojo sąskaita

Kai pateikiate užsakymą, asmeninė paskyra automatiškai sukuriama pagal jūsų pateiktą informaciją. Mes apdorojame:

  • Tapatybės ir kontaktinius duomenis.
  • Ryšio duomenis: vartotojo vardą, slaptažodį, IP adresą, prisijungimo laiką, paskyros nustatymus.

Šie duomenys naudojami:

  • Autentiškumo nustatymo ir tapatybės atkūrimo procedūroms valdyti.
  • Jūsų užsakymui vykdyti ir kliento paskyrai tvarkyti.
  • Informuoti jus apie mūsų produktus ir paslaugas (gavus jūsų sutikimą).

Internetiniai testai

Siūlome įvairius testus ir viktorinas. Naudodamiesi jais renkame:

  • Paskyros duomenis: vartotojo vardą, slaptažodį, prisijungimo duomenis.
  • Testų duomenis: testų metu pateiktus atsakymus.

Šie testai yra tik pramoginiai ir neturėtų būti laikomi patarimais ar rekomendacijomis. Šiuos duomenis galime analizuoti siekdami tobulinti savo paslaugas.

Jūsų teisės

Turite toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų Duomenimis:

  • Teisė susipažinti: gauti patvirtinimą, kad jūsų Duomenys yra tvarkomi, ir gauti jų kopiją.
  • Teisė ištaisyti: prašyti ištaisyti netikslius Duomenis.
  • Teisė į ištrynimą: tam tikrais atvejais prašyti ištrinti jūsų Duomenis.
  • Teisė atšaukti sutikimą: bet kuriuo metu tvarkyti sutikimu pagrįstus Duomenis.
  • Teisė apriboti duomenų tvarkymą: tam tikrais atvejais laikinai apriboti jūsų Duomenų tvarkymą.
  • Teisė į perkėlimą: gauti savo Duomenis struktūrizuotu formatu, kad galėtumėte juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
  • Teisė nesutikti: nesutikti su jūsų Duomenų tvarkymu dėl priežasčių, susijusių su jūsų konkrečia situacija.
  • Pomirtinės direktyvos: nustatyti jūsų Duomenų likimą po jūsų mirties.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis adresu support@alltests.co arba paštu Bendrovės adresu.

Duomenų saugumas

Mes įgyvendiname technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų Duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo ar sunaikinimo. Nepaisant mūsų pastangų, joks duomenų perdavimas internetu nėra visiškai saugus. Raginame būti atsargiems atskleidžiant savo informaciją internete.

Duomenų gavėjai

Jūsų Duomenimis gali būti dalijamasi su:

  • Mūsų paslaugų teikėjais (subrangovais), kad būtų teikiamos mūsų paslaugos.
  • Kompetentingoms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai.

Užtikriname, kad visi mūsų partneriai laikytųsi galiojančių duomenų apsaugos standartų.

Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos ribų

Jei jūsų Duomenys perduodami už ES ribų, užtikriname, kad juos gaunančiose šalyse būtų užtikrintas tinkamas apsaugos lygis arba kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės.

Politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime keisti bet kuriuo metu. Paskutinio atnaujinimo data nurodyta dokumento viršuje. Raginame jus reguliariai su ja susipažinti.

Susisiekite

Jei turite klausimų apie šią politiką arba savo Asmens duomenis, susisiekite su mumis adresu support@alltests.co.

Ši svetainė naudoja slapukus, užtikrinant geriausią patirtį.