Ehdot ja edellytykset

Kiitos luottamuksesta. Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan https://alltests.co -verkkosivustoon, joka tarjoaa verkossa tehtäviä vapaa-ajan testejä ja tietokilpailuja.

YRITYKSEN TIEDOT

Yrityksen nimi: HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne

ALV/CH-TUNNUS: CH-550-1239757-2

Yhteyshenkilö: support@alltests.co

Määritelmät

Isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä on seuraavat merkitykset:

• Yritys: HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
• Verkkosivusto: Kaikki verkkosivut, joihin pääsee URL-osoitteesta https://alltests.co, ja kaikki Yhtiön hallinnoimat verkkosivut, joilla se esittelee ja myy Palvelujaan.
• Käyttäjä: Kuka tahansa henkilö, joka vierailee verkkosivustolla.
• Palvelu(t): Kaikki Verkkosivustolla tilattavissa olevat palvelut ja ominaisuudet, pääasiassa verkossa tehtävät vapaa-ajan testit ja tietokilpailut.
• Tilaus: Palvelun tilaus, jonka asiakas tekee Verkkosivuston kautta.
• Asiakas: Yksityishenkilö tai oikeushenkilö, ammattihenkilö tai ei, joka tilaa Palvelun Yhtiöltä.
• Yleiset myyntiehdot: Nämä yleiset sopimusehdot, jotka ohjaavat Yhtiön ja sen Asiakkaiden välistä sopimussuhdetta, mukaan lukien Verkkosivustolla saatavilla oleva tietosuojakäytäntö ja kaikki muut seikat, joihin niissä nimenomaisesti viitataan.
• Tunnisteet: Käyttäjätunnus ja salasana, jotka Yhtiö antaa Asiakkaalle, jotta tämä voi käyttää Palvelua Verkkosivuston kautta tai muulla tavalla henkilökohtaisesta tilastaan. Asiakas voi muuttaa salasanaansa ja kirjautumissähköpostiaan tästä tilasta.
• Kumppani: Mikä tahansa ammattimainen kumppani, jonka kanssa Yhtiö tekee yhteistyötä Palvelun tarjoamisessa ja johon Asiakas voidaan ohjata.

Soveltamisala

Tarkoitus

Nämä yleiset sopimusehdot koskevat palvelun tarjoamista asiakkaalle, mukaan lukien yrityksen tarjoaman verkkosivuston käyttöehdot.

Yleisten sopimusehtojen käyttöoikeus

Yleiset sopimusehdot ovat saatavilla milloin tahansa verkkosivustolla, ja ne ovat etusijalla kaikkiin aikaisempiin tai tuleviin versioihin tai asiakirjoihin nähden. Ne tulevat voimaan asiakirjan yläosassa ilmoitettuna päivityspäivänä, ja niitä sovelletaan lukuun ottamatta kaikkia muita ehtoja, erityisesti niitä, joita sovelletaan muiden jakelukanavien kautta tapahtuvaan myyntiin.

Yleisten sopimusehtojen hyväksyminen

Ennen tilauksen tekemistä asiakkaan on vakuutettava, että hän on lukenut ja hyväksynyt varauksetta nämä yleiset sopimusehdot. Hyväksymällä hän ilmoittaa saaneensa kaikki tarvittavat tiedot varmistaakseen, että tilaus vastaa hänen tarpeitaan. Yleiset sopimusehdot muodostavat osapuolten oikeuksien ja velvollisuuksien kokonaisuuden niiden sopimussuhteessa. Tehdessään tilauksen asiakas vakuuttaa olevansa täysi-ikäinen ja kykenevä tekemään sopimuksia maansa lainsäädännön mukaisesti tai edustavansa laillisesti henkilöä, jonka puolesta hän tilaa palvelun. Hän takaa myös, että hänellä on tarvittavat valtuudet käyttää valitsemaansa maksutapaa tilauksen vahvistamisen aikana. Ellei toisin todisteta, verkkosivuston tallentamat tiedot ovat todiste kaikista tehdyistä liiketoimista.

Yleisten sopimusehtojen soveltamisala

Asiakas voi milloin tahansa pyytää kopion tilaukseensa sovellettavista käyttöehtosopimuksista. Mitkään Asiakkaalta peräisin olevat erityisehdot eivät voi syrjäyttää näitä ehtoja. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden asettaa tiettyjä palveluita, erikoistarjouksia tai erityisiä takuita koskevia erityisehtoja, joista ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen tekemistä. Se, että Yhtiö ei vedoa johonkin YLEISTEN SOPIMUSTEN lausekkeeseen tiettynä ajankohtana, ei voida tulkita luopumiseksi siitä, että se vetoaa siihen myöhemmin.

PALVELUN OMINAISUUDET

Esittely

Asiakasta pyydetään tutustumaan palvelun kuvaukseen verkkosivustolla, josta on yhteenveto tilauksen aikana ja vahvistussähköpostissa. Asiakkaalle ilmoitetaan nimenomaisesti, että Palvelun tarjonta voi muuttua. Asiakas on velvollinen maksamaan ainoastaan tilauksen tekohetkellä kuvatun palvelun. Kun sopimus koskee digitaalisen sisällön tai palvelujen tarjoamista, ne tarjotaan "sellaisena kuin ne ovat" ilman minkäänlaista vähimmäislaatutakuuta.

Kielet

Palvelu on saatavilla useilla kielillä.

Tietoa palveluista

Yleisten sopimusehtojen piiriin kuuluvat palvelut on kuvattu mahdollisimman tarkasti. Jos tähän esitykseen on kuitenkin lipsahtanut virheitä tai puutteita, Yhtiö ei voi ottaa vastuuta, ellei kyseessä ole tarjouksen olennainen osa.

Versiot ja päivitykset

Tilattu palvelu tarjotaan ostopäivänä päivitetyssä versiossaan. Ellei tilauksen yhteydessä toisin ilmoiteta, päivitykset sisältyvät hintaan, ja asiakas hyötyy tarjotuista parannuksista ja uusista ominaisuuksista.

TILAUS- JA IRTISANOMISEHDOT

Tilaus

Kun asiakas on valinnut haluamansa palvelun verkkosivustolla, hänet ohjataan Tilaussivulle, jossa hän syöttää tietonsa ja valitsee maksuehdon (kertamaksu tai osamaksu, maksutapa). Asiakas on yksin vastuussa antamiensa tietojen paikkansapitävyydestä ja takaa yhtiölle väärän henkilöllisyyden. Voimassa oleva sähköpostiosoite on välttämätön tilausvahvistuksen ja palveluun pääsykoodien saamiseksi. Jos tiedot ovat virheellisiä, Yhtiö ei ole vastuussa mahdollisista ongelmista.

Maksuvelvollisuus

Kaikki tehdyt tilaukset ovat sitovia ja lopullisia, ja ne johtavat siihen, että asiakas sitoutuu täysin noudattamaan yleisiä sopimusehtoja ja on velvollinen maksamaan kaikki tilatut palvelut.

Sähköinen allekirjoitus

Pankkitietojen antaminen verkossa ja tilauksen lopullinen vahvistaminen ovat osoitus asiakkaan suostumuksesta, maksettavien summien maksettavuudesta ja kaikkien suoritettujen toimien nimenomaisesta allekirjoittamisesta.

Tilauksen vahvistaminen

Kun asiakas on lukenut ja hyväksynyt yleiset sopimusehdot, hän pääsee yhteenvetosivulle, jossa hän antaa pankkitietonsa ennen maksun vahvistamista. Asiakasta pyydetään tarkistamaan kaikki tiedot ja korjaamaan mahdolliset virheet ennen tilauksen lopullista vahvistamista.

Tilauksen vahvistus

Kun maksu on vahvistettu, asiakas saa vahvistuksen ja yhteenvedon sähköpostitse.

Tapahtuman todiste

Yhtiön tietokonejärjestelmissä kohtuullisissa turvallisuusolosuhteissa säilytettäviä atk-tallenteita pidetään todisteena osapuolten välisestä viestinnästä, tilauksista ja maksuista.

HINNOITTELUEHDOT

Nykyiset hinnat

Palvelu tarjotaan verkkosivustolla tilaushetkellä ilmoitetuilla hinnoilla. Hinnat on ilmaistu euroina, kaikki verot mukaan lukien. Arvonlisäverokannan muutokset näkyvät Palvelujen hinnassa. Jos kyseessä on kansainvälinen myynti, kaikki tullit ja verot jäävät asiakkaan vastuulle.

On mahdollista, että palvelua tarjotaan vastineeksi henkilötiedoista (nimi, etunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero), joita voidaan käyttää kaupallisiin etsintätarkoituksiin asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.

Määrien erääntyminen

Tilauksen validointi tekee kaikki erääntyneet summat maksukelpoisiksi. Vahvistamalla asiakas valtuuttaa yhtiön veloittamaan pankkitilinsä ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

Maksutavat

Asiakas voi maksaa pankkiveloituksella kolmansien osapuolten tarjoamien turvallisten järjestelmien kautta (esim. Stripe, PayPal). Käytettävissä olevat maksuehdot ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa maksupalveluntarjoajiaan milloin tahansa.

Veloitusvaltuutus ja tilaus

Antamalla pankkitietonsa asiakas valtuuttaa Yhtiön veloittamaan ilmoitetun summan palvelusta, mukaan lukien kokeilutarjoukset ja tilaukset. Hän takaa, että hänellä on täysi valtuus käyttää valitsemaansa maksutapaa.

Erikoistarjoukset ja alennukset

Yhtiö voi tarjota kampanjatarjouksia tai määräaikaisia alennuksia. Alennuskupongit ovat henkilökohtaisia ja käyttökelpoisia vain kerran. Jotkin kampanjat saattavat vaatia vähimmäissitoumuksen, joka määritellään tilauksen yhteydessä.

Maksutapahtumat

Jos maksusta kieltäydytään tai maksua ei suoriteta, Yhtiö voi keskeyttää Tilauksen ja Palvelun tarjoamisen. Yhtiö pidättää myös oikeuden kieltäytyä tilauksesta asiakkaalta, jonka kanssa on maksukiista. Yhtiö voi pyytää tositteita maksun vahvistamiseksi.

Maksun laiminlyönti tai viivästyminen

Maksun laiminlyönnin tai viivästymisen yhteydessä sovelletaan lain mukaisia korkoja ja seuraamuksia.

Maksujärjestelyt

Jos osamaksua tarjotaan, se ei ole kuukausittainen tilaus vaan palvelun maksuaikataulu. Kokonaishinta erääntyy maksettavaksi maksuerien määrästä riippumatta. Asiakkaan on varmistettava pankkitietojensa oikeellisuus viimeiseen maksuerään asti.

PERUUTTAMISOIKEUS

Aika

Asiakkaalla on neljäntoista kalenteripäivän määräaika tilausta seuraavasta päivästä alkaen käyttää peruuttamisoikeuttaan ilman, että hänen tarvitsee esittää mitään perusteluja.

Oikeuden käyttäminen

Käyttääkseen tätä oikeutta asiakkaan on ilmoitettava päätöksestään yhtiölle selkeällä ilmoituksella, joka lähetetään osoitteeseen support@alltests.co. Hän voi käyttää alla olevaa peruuttamislomakemallia, vaikka se ei olekaan pakollista.

Palautus

Peruutustapauksessa Yhtiö palauttaa maksetun summan enintään neljäntoista päivän kuluessa käyttäen samaa maksutapaa, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin sovita.

Peruuttamislomakkeen malli

Kohtiin HelloSoftware SA, Route de Lausanne 134, 1052 Le Mont-sur-Lausanne - support@alltests.co:

Ilmoitan täten peruuttamisestani jäljempänä mainittuja palveluja koskevasta sopimuksesta:

• Tilattu:
• Kuluttajan nimi:
• Kuluttajan osoite:
• Kuluttajan allekirjoitus (vain jos ilmoitus on tehty paperilla):
• Päiväys:

Peruuttamisoikeutta koskevat poikkeukset

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta seuraavissa tapauksissa:

• Asiakas on ammatinharjoittaja.
• Sopimus on tehty ammatillisiin tarkoituksiin.
• Palvelu on toteutettu kokonaisuudessaan ennen peruuttamisajan päättymistä asiakkaan suostumuksella.
• Sellaisen digitaalisen sisällön toimittaminen, jota ei toimiteta aineellisella välineellä ja jonka toteuttaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella.
• Muut laissa säädetyt tapaukset.

Palvelun päättyminen

Peruuttamisoikeuden käyttäminen päättää osapuolten velvoitteet. Yhtiö lopettaa palvelun välittömästi peruuttamistapauksessa.

VERKKOSIVUSTON JA PALVELUN KÄYTTÖEHDOT

Pääsy verkkosivustolle

Verkkosivusto on maksutta kaikkien niiden henkilöiden käytettävissä, joilla on Internet-yhteys. Käyttäjä vastaa kaikista tähän pääsyyn liittyvistä kustannuksista. Yhtiö ei ole vastuussa verkkosivuston käyttöön liittyvistä aineellisista vahingoista. Käyttäjä sitoutuu käyttämään uusinta laitetta, jossa ei ole viruksia ja jossa on ajan tasalla oleva selain.

Pääsy palveluun

Yhtiö antaa tunnukset Palvelun käyttämiseen 24 tunnin kuluessa tilauksesta, edellyttäen, että maksu on hyväksytty. Voimassa oleva sähköpostiosoite on välttämätön. Jos tunnuksia ei vastaanoteta tai ne katoavat, asiakkaan on otettava yhteyttä yritykseen tunnusten palauttamiseksi 48 tunnin kuluessa.

Tunnisteiden henkilökohtainen luonne

Tunnisteet ovat henkilökohtaisia, luottamuksellisia ja niitä ei voi siirtää. Asiakas sitoutuu olemaan jakamatta niitä ja käyttämään palvelua ainoastaan henkilökohtaisiin tarkoituksiin. Asiakas voi joutua oikeustoimiin luvattoman käytön vuoksi. Jos asiakas menettää tai varastaa tunnukset, hänen on ilmoitettava siitä välittömästi yhtiölle.

Käyttökertojen määrä

Jollei toisin määrätä, palvelun tilaus oikeuttaa vain yhden henkilön käyttöoikeuteen. Jos käyttäjiä on useita, asiakkaan on tilattava niin monta sopimusta kuin on asianomaisia henkilöitä.

Ylläpito

Yhtiö voi tilapäisesti keskeyttää pääsyn verkkosivustolle tai palveluun ylläpito- tai päivitystöiden vuoksi ilman ennakkoilmoitusta tai korvausta.

Saatavuus

Yhtiö käyttää kaikkia kohtuullisia keinoja varmistaakseen jatkuvan ja laadukkaan käytön, mutta ei voi taata virheetöntä saatavuutta. Se ei ole vastuussa verkko- tai palvelinhäiriöistä, joihin se ei voi vaikuttaa.

Hyvässä uskossa tapahtuva käyttö

Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkosivuston osallistumistiloja kunnioittavasti ja pidättäytymään herjaavista, vihamielisistä tai laittomista huomautuksista. Yhtiö pidättää itsellään oikeuden rajoittaa pääsyä, jos yleisiä käyttöehtoja tai lakisääteisiä velvoitteita ei noudateta.

VAATIMUSTENMUKAISUUSTAKUU

Tämä takuu ei koske ammattimaisia Asiakkaita eikä muita kuin digitaalisia palveluja.

Kuluttaja hyötyy lakisääteisestä vaatimustenmukaisuustakuusta, jos virhe ilmenee tilauskauden aikana. Riittää, että todistetaan vian olemassaolo, mutta ei tarvitse osoittaa sen ilmenemispäivää.

Takuu edellyttää kaikkien tarvittavien päivitysten toimittamista palvelun vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi tilauksen voimassaoloaikana.

Kuluttaja voi vaatia palvelun vaatimustenmukaisuutta ilman kustannuksia tai suurempia haittoja. Jos yritys kieltäytyy tai viivyttelee perusteettomasti tai jos vika jatkuu korjaamisyrityksistä huolimatta, kuluttaja voi saada hinnanalennuksen tai purkaa sopimuksen.

Nämä oikeudet perustuvat kuluttajansuojalain pykäliin L. 224-25-1-L. 224-25-31.

HENKILÖTIETOJEN SUOJAAMINEN

Yhtiö on sitoutunut kunnioittamaan käyttäjiensä ja asiakkaidensa yksityisyyttä. Kerätyt tiedot ovat välttämättömiä sopimusten ja tilausten hallinnoimiseksi, verkkosivuston ja palvelun parantamiseksi, kaupallisen etsinnän toteuttamiseksi ja riitojen hoitamiseksi yleisen tietosuoja-asetuksen ja tietosuojalain mukaisesti.

Kerättäviä tietoja ovat: nimi, etunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutusosoite ja pankkitiedot. Niitä säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen aiottujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Asiakkaalla on oikeus tutustua tietoihin, oikaista ne, poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa niitä ja siirtää ne muualle. Hän voi käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä support@alltests.co.

Tietoturvaloukkauksen sattuessa yhtiö ilmoittaa asiasta asianomaisille asiakkaille ja toteuttaa tarvittavat toimenpiteet.

Lisätietoja on saatavilla verkkosivustolla olevasta tietosuojakäytännöstä.

YHTEISTYÖKUMPPANEIDEN VERKKOSIVUSTOT JA HYPERLINKIT

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä yhteistyökumppaneiden tai kolmansien osapuolten verkkosivustoille, joihin ei sovelleta yleisiä sopimusehtoja. Käyttäjän on suositeltavaa tutustua näiden verkkosivustojen käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin.

Yhtiö ei valvo näitä verkkosivustoja eikä ota vastuuta niiden sisällöstä. Jos kolmannen osapuolen verkkosivusto ohjaa käyttäjänsä verkkosivustolle, Yhtiö pidättää itsellään oikeuden vaatia linkin poistamista, jos se katsoo, että tämä loukkaa sen oikeuksia.

YLIVOIMAINEN ESTE JA TÄYTÄNTÖÖNPANON MAHDOTTOMUUS

Ylivoimaisen esteen tai ennakoimattomien olosuhteiden estäessä Yhtiön velvoitteiden täyttämisen, ne keskeytetään. Yhtiö ilmoittaa asiasta asiakkaalle mahdollisimman pian. Vain lopullinen este voi johtaa hyvitykseen.

Ylivoimaiseen esteeseen kuuluvat muun muassa lakot, luonnonkatastrofit, pandemiat, tietoliikennekatkokset jne.

Yhtiö ei ole vastuussa vaikeuksista verkkosivuston tai palvelun käyttämisessä, jotka johtuvat syistä, joihin se ei voi vaikuttaa.

IMMATERIAALIOIKEUDET

Yhtiöllä ja sen kumppaneilla on kaikki Verkkosivustoon ja Palveluun liittyvät immateriaalioikeudet. Verkkosivuston käyttö ei anna käyttäjälle tai asiakkaalle mitään immateriaalioikeuksia.

Verkkosivuston tai palvelun jäljentäminen, esittäminen, muuttaminen tai hyödyntäminen kokonaan tai osittain ilman ennakkolupaa on kielletty ja voi johtaa oikeudellisiin toimiin.

Asiakas saa maksua vastaan henkilökohtaisen, ei-siirrettävissä olevan ja ei-yksinomaisen oikeuden käyttää palvelun sisältöä, joka on voimassa vain sopimuksen voimassaoloajan.

Asiakas ei saa käyttää palvelua muiden puolesta, ja hän on vastuussa sisällön tai sen tunnisteiden luvattomasta jakamisesta.

ARVOSTELUT, REFERENSSIT JA VIESTINTÄ

Asiakkaan arvostelut

Asiakkaita voidaan pyytää antamaan mielipiteensä palvelusta. Heidän on annettava uskottava kuvaus kokemuksistaan. Yhtiö tarkistaa arvostelut ennen julkaisemista.

Asiakas voi pyytää arvostelunsa muuttamista tai poistamista ottamalla yhteyttä support@alltests.co.

Viitteet

Yritys voi asiakkaan suostumuksella mainita tämän nimen, arvostelun ja objektiivisen kuvauksen tarjotusta palvelusta referensseissä ja mainosmateriaaleissa.

Käyttölupa

Kun asiakas toimittaa kirjoituksia, videoita tai valokuvia yhtiölle, hän antaa yhtiölle luvan käyttää niitä kaupallisen toimintansa edistämiseen. Nämä oikeudet myönnetään lailliseksi ajaksi ja maailmanlaajuisesti ilman lisäkorvausta.

YLEISTEN EHTOJEN KEHITTYMINEN

Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa yleisiä sopimusehtoja milloin tahansa niiden mukauttamiseksi verkkosivuston tai palvelun muutoksiin. Sovellettavat ehdot ovat tilauksen tekohetkellä voimassa olevat ehdot.

Muutoksia ei sovelleta jo tilattuihin palveluihin, lukuun ottamatta lausekkeita, jotka liittyvät palvelun tekniseen kehitykseen, ilman hinnankorotusta tai laadun muutosta.

VASTUU

Takuu

Lakisääteisiä takuita lukuun ottamatta Yhtiö ei sitoudu mihinkään tulosvelvoitteeseen eikä anna mitään nimenomaista tai implisiittistä takuuta Palvelun jatkuvuudesta, suorituskyvystä tai tuloksista.

Asiakkaan vastuu

Asiakas on yksin vastuussa Palvelun tarjoamien tietojen käytöstä. Hän tunnustaa saaneensa kaikki tarvittavat tiedot ennen sitoutumistaan ja ymmärtää, että kaikki tavoitteet vaativat merkittäviä ponnisteluja.

Asiakas ymmärtää myös, että tarjotut testit on tarkoitettu viihdetarkoituksiin eivätkä ne vastaa ammatillisia tai oikeudellisia diagnooseja.

Vastuun rajoittaminen

Ammattimaisten asiakkaiden osalta yrityksen vastuu rajoittuu todistettuihin välittömiin vahinkoihin, enintään kyseisestä palvelusta maksettuihin veroihin sisältymättömään määrään. Yhtiö ei ole vastuussa epäsuorista vahingoista, kuten tietojen menetyksestä, kaupallisesta vahingosta tai voiton menetyksestä.

YLEISET MÄÄRÄYKSET

Näihin yleisiin sopimusehtoihin sekä kaikkiin niihin sisältyviin liiketoimiin sovelletaan Sveitsin lakia. Jos kyseessä on käännös, ainoastaan Sveitsin versio on pätevä.

Yhden lausekkeen pätemättömyys ei vaikuta muiden lausekkeiden pätevyyteen. Se, että yhtiö ei käytä jotakin oikeutta, ei merkitse luopumista sen käyttämisestä myöhemmin.

Asiakas hyväksyy sen, että yhtiö voi siirtää sopimuksen tytäryhtiölleen tai ostajalle ilman ennakkosopimusta.

ERIMIELISYYDET

Sovintoratkaisu

Riitatapauksessa asiakkaan on otettava yhteyttä yritykseen, jotta voidaan yrittää löytää sovintoratkaisu.

Sovittelu

Euroopassa asuva kuluttaja-asiakas voi kääntyä kuluttajasovittelijan puoleen ennen oikeustoimia. Hän voi myös käyttää verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR), joka on saatavilla osoitteessa europa.eu

Ammatinharjoittajien väliset riidat

Jos kyseessä on riita ammattimaisen asiakkaan kanssa, yksinomainen tuomiovalta kuuluu yhtiön pääkonttorin sijaintipaikan tuomioistuimille, vaikka vastaajia olisi useita tai kyseessä olisi kolmannen osapuolen vaatimus.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä yleisistä ehdoista, ota yhteyttä osoitteeseen support@alltests.co.